Al momento de la reserva de servicios turísticos u hoteleros los usuarios son invitados a digitar un password o palabra clave que, asociado a su dirección e-mail les permite ingresar nuevamente en el sistema, identificándolos. La ficha de los ususarios contiene solamente datos concernientes al registro civil (nombre, apellido, dirección, número de teléfono) necesarios para garantizar la reserva, para localizar a los usuarios en caso de necesidad o para el envío de posibles comunicaciones. Ningún otro dato personal será solicitado. Únicamente el usuario o quien posea su dirección e-mail y su clave puede entrar en la ficha de dicho usuario y leer o posiblemente modificar los datos. Recomendamos a los usuarios no usar nunca la misma clave que usan en otros sitios Internet o para el proprio correo personal, a fines de evitar eventuales delincuentes.

Las informaciones sobre la tarjeta de crédito (cuando vienen solicitadas) son comunicadas a terceros únicamente para completar la solicitud de productos y servicios que han sido requeridos por los usuarios (por ejemplo, comunicadas a los Hoteles en caso de reserva). En caso de transmisión de los datos a través de Internet, ésta se realiza siempre en forma criptografiada y nunca de modo legible. El número de la tarjeta de crédito del usuario no hace parte de su ficha y no es más visible, ni siquiera al mismo usuario, después de la reserva.

Dirección IP y "Cookies"

Verona.com S.a.s. utiliza la dirección IP (número fijo o dinámico asignado a cada ordenador) para ayudar en el diagnóstico de problemas técnicos o para administrar el sitio web y para trazar de forma anónima los recorridos de los usuarios al interior de las páginas del sitio. Verona.com S.a.s. puede hacer también uso de "cookies" (pequeños archivos de sólo texto, que son transferidos de nuestro servidor al ordenador del usuario y que vienen memorizados en el ordenador del mismo) para reconocer a los usuarios que regresan a nuestro sitio tras una visita precedente y para recoger estadísticas sobre las páginas visitadas. De ninguna manera los "cookies" pueden dañar los archivos de los usarios ni permitir el acceso a los datos reservados a través de la red Internet. Esos permiten al sistema el reconocimiento del usuario, haciendo posible que su visita a Verona.com S.a.s. sea más agradable y personalizada. Verona.com S.a.s. puede compartir las propias estadísticas conjuntas (no individuales) de utilización, realizadas mediante el uso de de las direcciones IP o mediante "cookies", con socios comerciales y afiliados, pero estas informaciones no incluyen ningún dato personal. De cualquier forma, los browsers ofrecen la posibilidad de decidir si aceptar o no todos los "cookies", de ser avisados cuando se solicitan "cookies" o de rechazar cuaquiera de estos archivos ("cookies"); el rechazo de los mismos no perjudica en ningún modo la navegabilidad de nuestro sitio web.

Enlaces externos hacia otros sitios

Los sitios de la Verona.com S.a.s. contienen Links (enlaces) hacia otros sitios, y cuando el usuario decide visitarlos saliendo de nuestro sitio debe saber que Verona.com S.a.s. no es responsable de su política sobre la vida privada o de como los administradores de otros sitios tratan los datos que eventualmente les vienen suministrados: en conformidad con el Decreto Ley n. 196 del 30 junio 2003 los mismos son autónomos titulares del tratamiento de los datos personales. De acuerdo con lo antes mencionado, no somos en ninguna manera responsables de las acciones y de la seguridad de estas terceras partes que no comparten con nosotros ninguna información acerca de los usuarios. Cuando los usuarios siguen un enlace externo hacia otro sitio deben prestar atención a los datos que introducen, verificando antes la forma en que sus datos son protegidos y utilizados, buscando un documento semejante a éste (Información sobre el tratamiento de la vida privada). Para obtener aclaraciones acerca de la política sobre el tratamiento de los datos concernientes a la vida privada adoptada por los sitios a los que se accede, se recomienda contactar la administración o el webmaster del sitio visitado.